Melhore a comunicação com o cliente com Chamadas no aplicativo
Aproveite o poder do recurso de chamada no aplicativo em um aplicativo de CRM para melhorar a comunicação com o cliente.
Aproveite o poder do recurso de chamada no aplicativo em um aplicativo de CRM para melhorar a comunicação com o cliente.
O recurso EQUP In-App Calling oferece uma solução poderosa para as empresas aprimorarem a comunicação com o cliente por meio do aplicativo CRM. Com esse recurso, os usuários podem fazer chamadas diretamente no aplicativo, eliminando a necessidade de alternar para serviços de chamadas externas. Isso garante uma experiência perfeita e conveniente para o usuário e o cliente. Isso ajuda as empresas a se conectarem rapidamente com clientes em potencial, acompanhar leads e fornecer suporte em tempo real, tudo sem interromper o fluxo de trabalho. Isso permite um processo de comunicação mais eficiente e simplificado, resultando em maior satisfação do cliente e melhores resultados de negócios. Além disso, as chamadas no aplicativo permitem que as empresas mantenham um registro de todas as chamadas feitas no aplicativo CRM, garantindo uma abordagem mais organizada e abrangente para o gerenciamento de clientes.
Esse recurso permite a integração de serviços de telefonia no sistema EQUP CRM, proporcionando aos usuários uma experiência de comunicação perfeita. Com esse recurso, você pode gerenciar todas as suas chamadas de saída de dentro do CRM, sem a necessidade de um sistema telefônico separado.
O recurso Anexar documentos permite que os usuários anexem facilmente arquivos a seus e-mails para um compartilhamento rápido e eficiente com os clientes. Esse recurso oferece suporte a uma ampla variedade de formatos de arquivo, incluindo PDFs, imagens e arquivos do Microsoft Office, facilitando o envio de todos os tipos de documentos. Com Attach Documents, os usuários do EQUP podem facilmente compartilhar arquivos importantes com seus contatos sem ter que alternar entre diferentes aplicativos.
Esse recurso permite gravar chamadas com clientes e armazená-las no sistema EQUP CRM para referência futura. Ao gravar chamadas, você pode revisar facilmente as conversas anteriores para obter insights e melhorar as interações com os clientes. Além disso, esse recurso pode ajudar a mitigar disputas e mal-entendidos que possam surgir durante uma chamada.
Esse recurso permite que você rastreie todas as chamadas feitas no sistema EQUP CRM, permitindo que você monitore seu histórico de comunicação e obtenha informações sobre volumes, duração e muito mais das chamadas.
Com o recurso de chamada no aplicativo, você pode personalizar sua comunicação acessando as informações do cliente durante as ligações, incluindo nome, histórico de compras e outros dados relevantes. Isso pode ajudá-lo a construir relacionamentos mais fortes com seus clientes e fornecer uma experiência mais personalizada.
Ao integrar seu sistema de telefonia com o EQUP CRM, você pode agilizar seu processo de comunicação e melhorar a eficiência. Com todos os dados de comunicação em um só lugar, você pode economizar tempo evitando a necessidade de alternar entre várias plataformas e aplicativos. Além disso, você pode acessar análises de chamadas em tempo real para obter informações sobre volumes e durações de chamadas e muito mais, permitindo que você otimize sua estratégia de comunicação para máxima eficiência.
