Política de privacidade

Estamos muito satisfeitos com o seu interesse em nosso site e empresa. A proteção de dados é uma prioridade particularmente elevada para a gestão da EQUP. A utilização das páginas de Internet da EQUP é possível sem qualquer indicação de informação pessoal. No entanto, se você quiser usar partes específicas de nosso serviço por meio de nosso site, o processamento de informações pessoais pode ser necessário. Se o processamento de informações pessoais for necessário e se não houver base legal para tal processamento, geralmente obteremos o consentimento.

O processamento de informações pessoais, como nome, endereço, endereço de e-mail de um titular de dados, deve sempre estar de acordo com os regulamentos de proteção de dados específicos do país aplicáveis ​​à EQUP. Por meio desta política de privacidade, gostaríamos de informar o público sobre o tipo, escopo e finalidade das informações pessoais que coletamos, usamos e processamos. Além disso, os titulares dos dados são informados sobre seus direitos por meio desta política de privacidade.

Como responsável pelo tratamento, a EQUP implementou inúmeras medidas técnicas e organizacionais para garantir a proteção mais completa das informações pessoais processadas através deste site. No entanto, as transmissões de dados baseadas na Internet podem estar sujeitas a vulnerabilidades de segurança, de modo que a proteção absoluta não pode ser garantida. Por esse motivo, todo titular de dados é livre para nos transmitir informações pessoais por meios alternativos, por exemplo, por telefone.

Nome e endereço do controlador de dados

O controlador, na acepção da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia e da Lei de Pirataria de Nova York, é:

Coleta de dados e informações gerais

O website da EQUP recolhe um conjunto de dados e informações gerais sempre que um titular de dados ou sistema automatizado acede ao website. Esses dados e informações gerais são armazenados nos arquivos de log do servidor. Podem ser recolhidos os seguintes dados: (1) os tipos e versões de navegadores usados, (2) o sistema operacional usado pelo sistema de acesso, (3) o site a partir do qual um sistema de acesso acessa nosso site (o chamado referenciador), (4) os subsites que são acessados ​​por meio de um sistema de acesso em nosso site, (5) a data e hora de um acesso ao site, (6) um endereço de protocolo da Internet (endereço IP), (7) o provedor de serviços de Internet do sistema de acesso e(8) outros dados e informações semelhantes que sirvam para evitar perigos em caso de ataques aos nossos sistemas de tecnologia da informação.

Ao utilizar estes dados e informações gerais, a EQUP não tira quaisquer conclusões sobre o titular dos dados. Em vez disso, esta informação é necessária (1) para entregar o conteúdo do nosso site corretamente, (2) para otimizar o conteúdo do nosso site e a publicidade para estes, (3) para garantir a funcionalidade de longo prazo de nossos sistemas de tecnologia da informação e da tecnologia de nosso site, e(4) para fornecer às autoridades policiais as informações necessárias para o processo em caso de ataque cibernético. Portanto, a EQUP analisa dados e informações coletados anonimamente, por um lado para fins estatísticos e, por outro lado, com o objetivo de aumentar a proteção e segurança de dados de nossa empresa e, em última instância, garantir um nível ideal de proteção para as informações pessoais que processamos. Os dados anônimos dos arquivos de log do servidor são armazenados separadamente de qualquer informação pessoal fornecida por um titular de dados.

Possibilidades de contato através do site

A EQUP disponibiliza vários meios de contacto eletrónico através de Formulários de Contacto, bem como e-mail. Se um titular de dados entrar em contato conosco por e-mail ou através de um formulário de contato, as informações pessoais transmitidas pelo titular dos dados serão armazenadas automaticamente. Essas informações pessoais transmitidas voluntariamente por um titular de dados para nós serão armazenadas para fins de processamento ou contato com o titular dos dados. Essas informações pessoais não são repassadas a terceiros.

Cadastro

Se você se registrar em nosso site, solicitaremos informações pessoais e, quando aplicável, não pessoais de acordo com nosso formulário de registro, que pode incluir seu endereço de e-mail, nome e detalhes da empresa. A entrada de seus dados é criptografada para que terceiros não possam ler seus dados quando inseridos.

A base para este armazenamento é o nosso interesse legítimo em comunicar com os utilizadores interessados ​​e, no caso de contratos, também o armazenamento de dados contratuais. Os seus dados permanecerão armazenados enquanto durar o registo, em particular o armazenamento ainda é necessário para o cumprimento/execução do contrato, para processos legais da nossa parte ou para os nossos outros interesses legítimos ou somos obrigados por lei a conservar os seus dados (por exemplo, no âmbito dos períodos de retenção de impostos).

Recursos de conexão de terceiros, como Google, Facebook e LinkedIn, são oferecidos como uma opção para se registrar conosco. Ao se registrar por meio de funções de conexão de provedores terceirizados, você concorda com os respectivos termos e condições desses provedores terceirizados e também permite que determinados dados de seu perfil sejam transferidos para nós.

Cumprimento de contratos e gestão de dados no âmbito da prestação de serviços

Processamos vários dados no âmbito da prestação dos nossos serviços e para o início e processamento da relação contratual existente entre você e nós.

ISe nos contratou para a prestação de um serviço, tratamos os seus dados (se fornecidos: Nome, contactos, morada, dados bancários) e toda a informação que seja necessária no âmbito da prestação dos serviços, exclusivamente para efeitos de processamento e tratamento a relação contratual.

Isso inclui, em particular, nosso aconselhamento e suporte adequados, correspondência com você, faturamento, cumprimento de nossas obrigações contábeis e fiscais.

Processamos esses dados para cumprir nossas obrigações contratuais, para seguro nossos direitos e para fins de tarefas administrativas associadas a essas informações, bem como para organização comercial. Apenas divulgamos os dados dos parceiros contratuais a terceiros no âmbito da lei aplicável na medida em que tal seja necessário para as finalidades acima referidas ou para o cumprimento de obrigações legais ou com o consentimento dos parceiros contratuais (por exemplo, para telecomunicações participantes, transporte e outros serviços auxiliares, bem como subcontratados, bancos, consultores fiscais e jurídicos, prestadores de serviços de pagamento ou autoridades fiscais).

A menos que especificado de outra forma, os objetivos do processamento são desempenho e serviço contratual, pedidos de contacto e comunicação, procedimentos de escritório e organizacionais, administração e resposta a pedidos, avaliação de acções de visita, marketing de interesse e comportamental. E as bases legais são cumprimento contratual e consultas pré-contratuais, obrigação legal e nossos interesses legítimos.

Serviços técnicos

Tratamos os dados dos nossos clientes e Clientes de forma a permitir-lhes selecionar, adquirir ou encomendar os serviços ou obras selecionados. As informações necessárias são identificadas como tal no contexto do pedido, ordem de compra ou conclusão de contrato comparável e inclui as informações necessárias para a prestação de serviços e faturamento, bem como informações de contato.

O EQUP oferece a opção de conectar sua conta de e-mail para gerenciar toda a comunicação com seu cliente dentro do sistema. Você pode conectar sua conta de e-mail diretamente usando os serviços do Gmail, Outlook, IMAP/SMTP. Se você optar por conectar sua conta de e-mail com EQUP usando qualquer um dos métodos mencionados acima, podemos coletar as seguintes informações de seus respectivos provedores de serviços:

• Acesso para ler, escrever, modificar o corpo do e-mail, incluindo anexos, metadados, cabeçalhos e configurações para fornecer um cliente de e-mail da web que permite aos usuários compor, enviar, ler e processar e-mails
• Digitalize os e-mails que você recebe e mostre esses e-mails com nosso aplicativo, para que você não precise ir e voltar.A EQUP não usará os dados de seus e-mails para veicular um anúncio.
• A EQUP não permitirá que ninguém leia seus e-mails até ou a menos que em qualquer situação de cumprimento da lei em que tenhamos que cumprir a lei aplicável.

A menos que especificado de outra forma, as finalidades do processamento são desempenho e serviço contratual, solicitações de contato e comunicação, procedimentos de escritório e organizacionais, administração e resposta a solicitações, avaliação de ações de visita, marketing baseado em interesses e comportamental. E as bases legais são cumprimento contratual e consultas pré-contratuais, obrigação legal e nossos interesses legítimos.

Administração, contabilidade financeira, organização de escritório, gerenciamento de contatos

Processamos dados no contexto de tarefas administrativas, bem como na organização de nossas operações, contabilidade financeira e cumprimento de obrigações legais, como arquivamento. Neste sentido, tratamos os mesmos dados que tratamos durante a prestação dos nossos serviços contratuais. A finalidade e o nosso interesse no tratamento reside na administração, contabilidade financeira, organização do escritório, arquivo de dados, i.e., tarefas que servem para a manutenção de nossas atividades comerciais, desempenho de nossas tarefas e prestação de nossos serviços. A exclusão de dados relativos a serviços contratuais e comunicação contratual corresponde aos dados mencionados nessas atividades de processamento.

Neste contexto, divulgamos ou transferimos dados para consultores, como consultores jurídicos ou auditores, bem como outros escritórios de cobrança e prestadores de serviços de pagamento.

Além disso, com base em nossos interesses comerciais, armazenamos informações sobre fornecedores, organizadores de eventos e outros parceiros comerciais, e.g., com a finalidade de contatá-los em uma data posterior. Esses dados, a maioria dos quais relacionados à empresa, geralmente são armazenados permanentemente.

Boletim de Notícias

A fim de fornecer informações regulares sobre nossa empresa e ofertas, oferecemos o envio de um boletim informativo por e-mail. A fim de evitar uso indevido, enviaremos um e-mail após o seu registro, no qual solicitamos que você confirme seu registro (procedimento de dupla aceitação). Para poder comprovar o processo de registro de maneira legalmente compatível, seu registro é registrado. Isso diz respeito ao momento do registro e confirmação, bem como ao seu endereço IP.

A base legal para enviar a newsletter é o seu consentimento de acordo com o art. 6 parágrafo 1ª) GDPR. O processamento de dados em conexão com o envio do e-mail de confirmação do seu registro e o registro de dados associado é realizado de acordo com o art. 6 parágrafo 1 f) GDPR devido ao nosso legítimo interesse em comprovar o seu regular registo.

Se você nos der seu consentimento, também avaliamos nos boletins se você abriu o boletim informativo, bem como o comportamento de rolagem e clique no boletim informativo. Isso é feito com o objetivo de adaptar nosso boletim informativo de maneira ideal aos seus interesses e melhorar o conteúdo de nosso boletim informativo. A base legal para a análise da newsletter é o seu consentimento

Presença online nas redes sociais

Mantemos presenças online nas plataformas acima mencionadas com base nos nossos interesses legítimos e para comunicar com os clientes, partes interessadas e usuários que estão ativos lá. Salvo disposição em contrário nesta política, processamos os dados dos usuários se eles se comunicam conosco nas redes e plataformas sociais, e.g., escreva artigos sobre nossas presenças online ou envie-nos mensagens.

Funções e widgets de mídia social

Dentro da nossa oferta online, estão integradas funções e widgets das Plataformas acima mencionadas. Quando você clica ou usa qualquer uma dessas funções e widgets, seu navegador estabelece uma conexão direta com o provedor de plataforma relevante. A função ou widget então transmite dados de log para o provedor de plataforma relevante. Esses dados de log podem conter seu endereço IP, o endereço dos sites visitados, tipo e configurações do navegador, data e hora do solicitar, seu uso do provedor de plataforma relevante, assim como cookies. Isso também pode incluir a exibição de nossa postagem, o link do nosso perfil, a possibilidade de interagir com os cargos e funções, bem como para medir o alcance dos usuários (a chamada medição de conversão).

Exclusão de rotina e bloqueio de informações pessoais

Processamos e armazenamos informações pessoais do titular dos dados apenas pelo período necessário para atingir a finalidade de armazenamento ou foram previstos na legislação aplicável e nos prazos legais de retenção. Se a finalidade de armazenamento deixar de se aplicar ou se um período de armazenamento prescrito expirar, as informações pessoais serão rotineiramente bloqueadas ou excluídas de acordo com as disposições legais

Seus direitos

Você pode ter o direito de solicitar, duas vezes em um período de 12 meses, as seguintes informações sobre as informações pessoais que coletamos sobre você nos últimos 12 meses:

• as categorias e informações pessoais específicas que coletamos sobre você;
• as categorias de fontes das quais coletamos as informações pessoais;
• a finalidade comercial ou comercial para a qual coletamos ou vendemos as informações pessoais;
• as categorias de terceiros com quem compartilhamos as informações pessoais; e
• as categorias de informações pessoais sobre você que vendemos ou divulgamos para fins comerciais e as categorias de terceiros a quem vendemos ou divulgamos essas informações para fins comerciais.

Você também pode ter o direito de solicitar que forneçamos a você (1) uma lista de certas categorias de informações pessoais que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto durante o ano civil imediatamente anterior e (2) a identidade desses terceiros partidos. Além disso, você tem o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que coletamos de você.

Você tem o direito de cancelar a venda de suas informações. Para cancelar, entre em contato conosco info@equp.com.

Para enviar uma solicitação relacionada a outros direitos, você pode entrar em contato conosco usando info@equp.com.

Observe que: Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros. No entanto, se necessário e se explicitamente mencionado ou se você consentiu, podemos compartilhar seus dados com outros provedores de serviços. Nesse caso, suas próprias políticas de privacidade também podem ser aplicadas.

Para ajudar a proteger sua privacidade e manter a segurança, tomamos medidas para verificar sua identidade antes de conceder acesso às suas informações pessoais ou atender à sua solicitação. Na medida permitida pela lei aplicável, podemos cobrar uma taxa razoável para atender à sua solicitação.

Não negaremos, cobraremos preços diferentes ou forneceremos um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços se você optar por exercer esses direitos.

Se é cidadão da UE, tem direito à informação, correction, exclusão ou restrição do processamento de seus dados armazenados a qualquer momento, o direito de se opor ao processamento, bem como o direito à portabilidade de dados e apresentar uma reclamação de acordo com os requisitos da lei de proteção de dados.

• Direito à informação: Você pode solicitar informações sobre se e em que medida processamos seus dados.
• Direito de retificação: Se processarmos os seus dados incompletos ou incorretos, pode solicitar que os corrijamos ou completemos a qualquer momento.
• Direito ao apagamento: Você pode solicitar que apaguemos seus dados se os estivermos processando ilegalmente ou se o processamento interferir desproporcionalmente com seus interesses legítimos de proteção. Observe que pode haver motivos que impeçam a exclusão imediata, por exemplo, no caso de obrigações de retenção legalmente regulamentadas. Independentemente do exercício do seu direito de eliminação, eliminaremos os seus dados de forma imediata e completa, na medida em que não exista qualquer obrigação legal ou estatutária de conservar os dados a este respeito.
• Direito à restrição de processamento: Você pode solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados se contestar a exatidão dos dados por um período de tempo que nos permita verificar a exatidão dos dados, o processamento dos dados é ilegal, mas você se opõe ao apagamento e solicita a restrição do uso de dados, não precisamos mais dos dados para a finalidade pretendida, mas você ainda precisa desses dados para fazer valer ou defender reivindicações legais, ou você se opôs a o tratamento dos dados.
• Direito à portabilidade de dados: Você pode solicitar que forneçamos os dados que você nos forneceu de forma estruturada, comumente usado e formato legível por máquina e que você pode transferir esses dados para outro controlador sem nosso impedimento, desde que processemos esses dados com base em um consentimento revogável dado por você ou para a execução de um contrato entre nós, e esse processamento é realizado com o auxílio de procedimentos automatizados. Se for tecnicamente viável, você pode solicitar que transfiramos seus dados diretamente para outro controlador.
• Direito de contestar: Se processarmos seus dados por interesse legítimo, você pode se opor a esse processamento de dados a qualquer momento; isso também se aplica à criação de perfis com base nessas disposições. Não processaremos mais seus dados, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos convincentes para o processamento que se sobrepõem aos seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento é para a afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais. Você pode se opor ao processamento de seus dados para fins de marketing direto a qualquer momento, sem apresentar motivos.
• Direito de reclamação: Se você acredita que violamos a lei de proteção de dados aplicável ao processar seus dados, entre em contato conosco para que possamos esclarecer qualquer dúvida. Obviamente, você também tem o direito de entrar em contato com a autoridade supervisora ​​responsável por você, o respectivo escritório estadual de supervisão de proteção de dados. Se você deseja reivindicar qualquer um dos direitos acima mencionados contra nós, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados. Em caso de dúvida, podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.

Duração durante a qual as informações pessoais são armazenadas

TO critério para a duração do armazenamento de informações pessoais é o respectivo período legal de retenção. Após o término do prazo, os dados correspondentes são excluídos rotineiramente, desde que não sejam mais necessários para o cumprimento do contrato ou início do contrato.

Disposições legais ou contratuais para o fornecimento de informações pessoais; necessidade de celebração do contrato; obrigação do titular dos dados de fornecer as informações pessoais; possíveis consequências da não provisão

Informamos que o fornecimento de informações pessoais às vezes é exigido por lei (por exemplo, regulamentos fiscais) ou também pode resultar de regulamentos contratuais (por exemplo, informações sobre o parceiro contratual). Por vezes, para a celebração de um contrato, pode ser necessário que um titular de dados nos forneça informações pessoais que devem ser posteriormente tratadas por nós. Por exemplo, o titular dos dados é obrigado a nos fornecer informações pessoais se nossa empresa concluir um contrato com ele. O não fornecimento das informações pessoais significaria que o contrato com o titular dos dados não poderia ser concluído. Antes de fornecer informações pessoais pelo titular dos dados, o titular dos dados deve entrar em contato com um de nossos funcionários. Nosso funcionário explicará ao titular dos dados caso a caso se o fornecimento das informações pessoais é exigido por lei ou por contrato ou é necessário para a conclusão do contrato, se existe uma obrigação de fornecer as informações pessoais e quais seriam as consequências de não fornecer as informações pessoais.

Existência de tomada de decisão automatizada

Como uma empresa responsável, não usamos tomadas de decisões ou perfis automatizados.

Quando divulgamos suas informações pessoais?

Podemos compartilhar suas informações com organizações que nos ajudam a fornecer os serviços descritos nesta política e que podem processar esses dados em nosso nome e de acordo com esta política, para apoiar nossa oferta online e nossos serviços. Se você deseja saber mais sobre como o provedor relevante processa suas informações pessoais, siga o link incorporado ao nome do provedor mencionado.

Normalmente, e salvo indicação em contrário nesta política, os dados podem ser compartilhados com base em nossas obrigações contratuais e pré-contratuais, Equally, se você consentiu com isso, ou quando temos uma obrigação legal de fazê-lo ou com base em nossos interesses legítimos (e.g., ao usar agentes, provedores de hospedagem, consultores tributários, comerciais e jurídicos, atendimento ao cliente, contabilidade, cobrança e serviços similares que nos permitem cumprir nossas obrigações contratuais, tarefas administrativas e deveres de maneira eficiente e eficaz, incluindo parceiros de marketing e publicidade, provedores de análise da web, pagamento entradas (Stripe, Authrize.net, PayPal), eCommercestores (Woocommerce, Shopify, Magento), Chamadas e Mensagens (Twilio).

Em relação aos metadados obtidos sobre você, podemos compartilhar um identificador de cookie e dados de IP com provedores de serviços analíticos para nos auxiliar na melhoria e otimização de nosso site, que está sujeito à nossa Política de Cookies.

Também podemos divulgar informações em outras circunstâncias, como quando você concorda com isso ou se a lei, uma ordem judicial, uma obrigação legal ou autoridade regulatória nos solicitar. Se o objetivo for a prevenção de fraude ou crime ou se for necessário proteger e defender nosso direito, propriedade ou segurança pessoal de nossa equipe, do site e de seus usuários.

Podemos compartilhar suas informações em caso de venda de empresa ou fusão ou outras mudanças na empresa.

Se você postar em um blog ou comentar em um fórum ou mídia social, deve estar ciente de que as informações que você está compartilhando estão disponíveis publicamente e podem ser usadas por outros usuários dessa plataforma.

Integração de Serviços e Conteúdos de Terceiros

Usamos em nossa oferta online com base em nossos interesses legítimos, conteúdo ou serviços oferecidos por provedores terceirizados para integrar seus conteúdos e serviços.

Isso sempre requer que os provedores terceirizados desse conteúdo estejam cientes do seu endereço IP, pois o conteúdo ou serviço não poderia ser enviado ao seu navegador sem o endereço IP. O endereço IP é, portanto, necessário para a exibição deste conteúdo, e nos esforçamos para usar provedores que usam apenas seu endereço IP para a entrega do conteúdo ou serviços. No entanto, fornecedores terceirizados também podem usar as chamadas tags de pixel (gráficos invisíveis, também conhecidos como "web beacons") para fins estatísticos ou de marketing. As "pixel tags" podem ser usadas para avaliar informações como o tráfego de visitantes nas páginas deste site. As informações pseudônimas também podem ser armazenadas em cookies no dispositivo do usuário e podem conter, entre outras coisas, informações técnicas sobre o navegador e sistema operacional, sites de referência, horário da visita e outras informações sobre o uso de nossa oferta online, bem como estar vinculado a essas informações de outras fontes.

Dados das crianças

Nosso site não é destinado a crianças e não coletamos intencionalmente dados relacionados a crianças. Se você souber que seu filho nos forneceu informações pessoais, sem o consentimento dos pais, entre em contato conosco e tomaremos as medidas necessárias para remover essas informações de nosso servidor.

Transferências internacionais

Nossas principais operações estão baseadas na Índia e nos EUA, e suas informações pessoais geralmente são processadas, armazenadas e usadas em centros de dados globais. Tomamos medidas para garantir que haja um nível de segurança adequado para que suas informações pessoais sejam protegidas da mesma forma como se estivessem sendo usadas nos EUA.

Google

O uso e a transferência da Equp para qualquer outro aplicativo de informações recebidas das APIs do Google seguirá Política de dados do usuário dos serviços de API do Google e Política de privacidade do Google , incluindo os requisitos de uso limitado. Caso algum usuário queira remover o acesso EQUP de sua conta do Google, basta fazê-lo em Aplicativos com acesso à sua conta.

Análise

Usamos o Google Analytics, um serviço fornecido pela Google Inc. Isso significa que os dados coletados podem, em princípio, ser transmitidos a um servidor do Google nos EUA, onde os endereços IP são anonimizados por meio da anonimização do IP, de modo que uma atribuição não seja possível. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será mesclado com outros dados do Google. Você pode se opor à coleta e processamento desses dados pelo Google Analytics definindo um cookie de exclusão que impede a coleta futura de seus dados quando você visita este site: Desativação do Google Analytics.

Mudanças

Esta política e nosso compromisso de proteger a privacidade de suas informações pessoais podem resultar em alterações a esta política. Revise regularmente esta política para se manter atualizado com quaisquer alterações.

Dúvidas e Reclamações

Quaisquer comentários ou perguntas sobre esta política devem ser direcionados para nós em info@equp.com. Se você acredita que não cumprimos esta política ou agimos de forma diferente da lei de proteção de dados, você deve nos notificar.