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As partes concordam que (i) nenhum processo de arbitragem nos termos deste instrumento, seja uma disputa de consumo ou uma disputa comercial, será certificado como uma ação coletiva ou prosseguirá como uma ação coletiva, ou com base em reivindicações apresentadas em uma suposta capacidade representativa em nome do público em geral, outros clientes ou clientes em potencial ou pessoas em situação semelhante, e (ii) nenhum processo de arbitragem nos termos deste documento será consolidado ou associado de qualquer forma a qualquer outro processo de arbitragem. As partes concordam em arbitrar uma disputa de consumo ou disputa comercial individualmente, e cada uma renuncia ao direito de participar de uma ação coletiva.
Cada uma das partes renuncia irrevogavelmente a todo e qualquer direito a julgamento por júri em qualquer processo legal decorrente ou relacionado a este contrato ou às transações contempladas neste documento.
Se qualquer reclamação conosco não for resolvida satisfatoriamente, você pode entrar em contato com a Unidade de Assistência a Reclamações da Divisão de Serviços ao Consumidor do Departamento de Assuntos do Consumidor da Califórnia por escrito em 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, Califórnia 95834 ou por telefone em (800) 952-5210 ou (916 ) 445-1254.
A Comissão Europeia fornece uma plataforma de Resolução de Disputas Online (OS), que pode ser encontrada em Resolução de disputas online europeia. Não estamos, no entanto, preparados para participar num processo de conciliação extrajudicial perante uma entidade de resolução de litígios de consumo.