Mejore la comunicación con el cliente con Llamadas en la aplicación
Aproveche el poder de la función de llamadas en la aplicación dentro de una aplicación de CRM para mejorar la comunicación con el cliente.
Aproveche el poder de la función de llamadas en la aplicación dentro de una aplicación de CRM para mejorar la comunicación con el cliente.
La función de llamadas dentro de la aplicación EQUP ofrece una solución poderosa para que las empresas mejoren la comunicación con sus clientes a través de su aplicación CRM. Con esta característica, los usuarios pueden realizar llamadas directamente dentro de la aplicación, eliminando la necesidad de cambiar a servicios de llamadas externos. Esto asegura una experiencia fluida y conveniente tanto para el usuario como para el cliente. Esto ayuda a las empresas a conectarse rápidamente con clientes potenciales, hacer un seguimiento de los clientes potenciales y brindar soporte en tiempo real, todo sin interrumpir su flujo de trabajo. Esto permite un proceso de comunicación más eficiente y optimizado, lo que en última instancia conduce a una mayor satisfacción del cliente y mejores resultados comerciales. Además, las llamadas dentro de la aplicación permiten a las empresas mantener un registro de todas las llamadas realizadas dentro de la aplicación CRM, lo que garantiza un enfoque más organizado y completo para la gestión de clientes.
Esta función permite la integración de los servicios de telefonía en el sistema EQUP CRM, brindando a los usuarios una experiencia de comunicación fluida. Con esta función, puede administrar todas sus llamadas salientes desde el CRM, sin necesidad de un sistema telefónico separado.
La función Adjuntar documentos permite a los usuarios adjuntar fácilmente archivos a sus email para compartirlos de manera rápida y eficiente con los clientes. Esta función es compatible con una amplia gama de formatos de archivo, incluidos PDF, imágenes y archivos de Microsoft Office, lo que facilita el envío de todo tipo de documentos. Con Adjuntar documentos, los usuarios de EQUP pueden compartir fácilmente archivos importantes con sus contactos sin tener que cambiar entre diferentes aplicaciones.
Esta función le permite grabar llamadas con clientes y almacenarlas en el sistema EQUP CRM para referencia futura. Al grabar llamadas, puede revisar fácilmente conversaciones pasadas para obtener información y mejorar las interacciones con los clientes. Además, esta característica puede ayudar a mitigar disputas y malentendidos que puedan surgir durante una llamada.
Esta función le permite realizar un seguimiento de todas las llamadas salientes en el sistema EQUP CRM, lo que le permite monitorear su historial de comunicaciones y obtener información sobre el volumen de llamadas, la duración y más.
Con la función de llamadas en la aplicación, puede personalizar su comunicación accediendo a la información del cliente durante las llamadas, incluido su nombre, historial de compras y otros datos relevantes. Esto puede ayudarlo a construir relaciones más sólidas con sus clientes y brindar una experiencia más personalizada.
Al integrar su sistema de telefonía con EQUP CRM, puede optimizar su proceso de comunicación y mejorar la eficiencia. Con todos los datos de comunicación en un solo lugar, puede ahorrar tiempo al evitar la necesidad de cambiar entre múltiples plataformas y aplicaciones. Además, puede acceder a análisis de llamadas en tiempo real para obtener información sobre el volumen de llamadas, la duración y más, lo que le permite optimizar su estrategia de comunicación para lograr la máxima eficiencia.
