Importe contactos y segméntelos usando filtros avanzados para personalizar las vistas de la lista de contactos de acuerdo con sus requisitos. También puede guardar esos formatos filtrados y nombrarlos para uso futuro.
Sea personal con sus clientes y tome decisiones basadas en datos de acuerdo con su demografía, actividad reciente, historial de compras, análisis de comportamiento y más
Cree sus propios ciclos de vida de los clientes y realice un seguimiento
A través de la página de la empresa, puede ver todos sus leads que están asociados con empresas particulares con sus ofertas en un solo lugar.
EQUP tiene flujos de proceso de ventas que tienen atributos que se pueden personalizar y muestra los detalles de su cliente que se pueden arrastrar y soltar manualmente o se actualizan automáticamente en tiempo real de acuerdo con la actividad de su cliente. Estos son extremadamente poderosos ya que le permiten dirigirse a audiencias específicas de maneras específicas.
Ahorre incontables horas de trabajo manual y mejore la experiencia del cliente automatizando sus campañas de marketing definiendo flujos de trabajo y reglas simples o simplemente eligiendo los preconstruidos proporcionados por EQUP para activar la automatización en diferentes escenarios. Estos pueden ser el envío de email y SMS a determinadas audiencias, la organización y segregación de tus clientes según su actividad, la gestión de carritos abandonados, etc.
La automatización del flujo de trabajo le permite hacer cosas simples que marcan la diferencia, como enviar emails de bienvenida después de suscripciones, enviar tarjetas de rascar a compradores frecuentes o incluso actividades complejas y avanzadas como enviar productos personalizados de acuerdo con la puntuación de clientes potenciales, sugerir productos relacionados con el historial de compras, etc.
¿Qué pueden hacer por usted las herramientas de automatización del flujo de trabajo de EQUP?
Y muchos mas
El módulo de puntuación de EQUP brinda al propietario de la empresa y a su equipo de ventas la capacidad de concentrarse solo en aquellos clientes potenciales que tienen una alta probabilidad de comprar los productos. En EQUP encontrará reglas de puntuación preconstruidas que están diseñadas después de 12 años de experiencia trabajando con diferentes industrias. Puede modificar estas reglas de acuerdo con los requisitos de su negocio o también puede crear nuevas reglas.
EQUP le permite mapear el viaje de su cliente y ofrece una experiencia consistente en cualquier punto de contacto con el cliente, desde preventa hasta posventa y todo lo demás. A través de EQUP, puede comprender el viaje de su público objetivo e identificar cuáles son sus canales preferidos para comunicarse con usted y crear una estrategia de comunicación con el cliente efectiva que redefina la interacción y brinde y mejore las experiencias de servicio al cliente.
EQUP va más allá del marketing y le permite crear páginas web y formularios utilizando el script de seguimiento. Los sitios web lo ayudan a construir su marca en el ecosistema digital y expandir su mercado a nivel mundial.
¡Las páginas de destino brindan una experiencia más orientada al servicio para sus audiencias y puede crear ambas sin ninguna habilidad de codificación con EQUP!
Cree formularios atractivos e impresionantes utilizando el generador de formularios de arrastrar y soltar con colores llamativos, texto e imágenes que coincidan con el espíritu de su negocio y recopile la información que desea de su cliente para mejorar aún más la experiencia del cliente.
Cross-Sell y Up Sell con EQUP mediante el envío de recomendaciones de productos por email que sean coherentes con las compras anteriores de los usuarios o en función de su interacción en sus sitios web.
La mejor manera de crear una experiencia personalizada para todos sus clientes, ya sean 30 o 30000, es cuando puede observar y analizar las interacciones de los clientes con su sitio y venderles en función de su comportamiento. Hazles saber que te importan.
Podría dar una muy mala impresión si envía emails promocionales de los productos equivocados a los clientes equivocados. La inteligencia comercial y los datos no sirven de nada a menos que el sistema los actualice en tiempo real y EQUP funciona con una funcionalidad incorrupta cuando se trata de actualizaciones en tiempo real.
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