Importez des contacts et segmentez-les à l'aide de filtres avancés pour personnaliser les vues de la liste de contacts en fonction de vos besoins. Vous pouvez également enregistrer ces formats filtrés et les nommer pour une utilisation future.
Soyez personnel avec vos clients et prenez des décisions basées sur les données en fonction de leur démographie, de leur activité récente, de leur historique d'achat, de leurs analyses de comportement, etc.
Créez vos propres cycles de vie client et suivez-les
Grâce à la page de l'entreprise, vous pouvez afficher tous vos prospects associés à des entreprises particulières avec leurs deals en un seul endroit.
EQUP dispose de pipelines de parcours de vente dotés d'attributs personnalisables et affiche les détails de vos clients qui peuvent être glissés et déposés manuellement ou sont automatiquement mis à jour en temps réel en fonction de l'activité de votre client. Celles-ci sont extrêmement puissantes car elles vous permettent de cibler des publics spécifiques de manière spécifique.
Économisez d'innombrables heures de travail manuel et améliorez l'expérience client en automatisant vos campagnes marketing en définissant des flux de travail et des règles simples ou en choisissant simplement ceux préconstruit fournis par EQUP pour déclencher l'automatisation dans différents scénarios. Il peut s'agir d'envoyer des e-mails et des SMS à certains publics, d'organiser et de séparer vos clients en fonction de leur activité, de gérer les paniers abandonnés, etc.
L'automatisation du Workflow vous permet de faire des choses simples qui font la différence, comme envoyer des e-mails de bienvenue après les inscriptions, envoyer des cartes à gratter aux acheteurs fréquents, ou même des activités complexes et avancées comme l'envoi personnalisé en fonction de la notation des prospects, suggérer des produits liés à l'historique des achats, etc.
Qu'est-ce que les outils d'automatisation du flux de travail d'EQUP peuvent faire pour vous ?
et beaucoup plus
Le module de notation EQUP permet au propriétaire de l'entreprise et à son équipe de vente de se concentrer uniquement sur les prospects qui ont une forte probabilité d'acheter les produits. Dans EQUP, vous trouverez des règles de notation Pré-construit
EQUP vous permet de cartographier le parcours de votre client et offre une expérience cohérente sur tous les points de contact client, de l'avant-vente à l'après-vente et tout le reste. Grâce à EQUP, vous pouvez comprendre le parcours de votre public cible et identifier quels sont ses canaux préférés pour vous contacter afin de créer une stratégie de communication client efficace qui redéfinit l'interaction et offre et améliore les expériences de service client.
EQUP va au-delà du simple marketing et vous permet de créer des pages et des formulaires de site Web à l'aide d'un script de suivi. Les sites Web vous aident à construire votre marque sur l'écosystème numérique et à étendre votre marché à l'échelle mondiale.
Les pages de destination offrent une expérience plus ciblée sur les services à votre public et vous pouvez créer les deux sans aucune compétence en codage avec EQUP !
Créez des formulaires attrayants et impressionnants à l'aide du générateur de formulaires par glisser-déposer en utilisant des couleurs, du texte et des images accrocheurs qui correspondent à la philosophie de votre entreprise et collectez les informations que vous souhaitez auprès de votre client pour améliorer encore l'expérience client.
Cross-Sell et Up Sell avec EQUP en envoyant des recommandations de produits par e-mail qui restent cohérentes avec les achats précédents des utilisateurs ou en fonction de leur interaction sur vos sites Web.
La meilleure façon de créer une expérience personnalisée pour tous vos clients, qu'ils soient au nombre de 30 ou 30 000, consiste à observer et à analyser les interactions des clients avec votre site et à les vendre en fonction de leur comportement. Dis leur que tu en as quelque chose à faire.
Cela pourrait donner une très mauvaise impression si vous envoyez des e-mails promotionnels des mauvais produits aux mauvais clients. L'intelligence d'affaires et les données ne sont d'aucune utilité à moins qu'elles ne soient mises à jour par le système en temps réel et qu'EQUP fonctionne avec une fonctionnalité incorruptible lorsqu'il s'agit de mises à jour en temps réel.
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